AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ON-LINE SHOP DELITAPAS.COM
Inhaltsverzeichnis der AGB
GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER
VERTRAGSABSCHLUΒ
LIEFERUNG/ EIGENTUMSVORBEHALT
PREISE/ ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
GEWÄHRLEISTUNG
HAFTUNG
WIDERRUFSRECHT
SCHLUΒBESTIMMUNGEN
GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie beim Online-Shop www.delitapas.com , Plaça Nova 5, 12360 Xert (Castellón) Spanien, tätigen.
Die Vertragβprache ist Deutsch oder Spanisch.
Der Kunde kann die jeweils gültigen AGB auf unserer Online Shop Webseite aufrufen und ausdrucken.
Das Warenangebot von Delitapas.com richtet sich an Unternehmer und Verbraucher innerhalb der EG (im folgenden „Kunden“). Unternehmer ist, wer bei Abschluβ eines Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 BGB). Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschlieβt, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB)
Die in unserem Online Shop angebotenen Waren richten sich ausschlieβlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
VERTRAGSABSCHLUΒ
Der Vertrag kommt ausschlieβlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop System zustande.
Die Vertragssprache ist Deutsch oder Spanisch.
Die Warenpräsentation auf www.delitapas.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Delitapas.com auf Abschluβ eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich um einen unverbindlichen Online Katalog. Erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an Delitapas.com zum Abschluβ eines Kaufvertrages dar.
Vor Erreichen des Endes des Bestellprozesses erhält der Kunde die Möglichkeit, seine komplette Bestellung zu kontrollieren und diese gegebenenfalls zu berichtigen. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ am Ende des Bestellprozesses gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab (§145 BGB)
Nach Eingang des Kaufangebots erhält der Kunde eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, daβ wir die Bestellung des Kunden erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst mit Zugang der Zahlungsbestätigung zustande.
Wir speichern Ihre Bestelldaten. Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit allen angegebenen Daten per E-Mail, die ausgedruckt werden kann.
Delitapas.com ist zum Rücktritt des Vertrags berechtigt, wenn delitapas.com von seinen Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Ein Recht zum Rücktritt besteht jedoch dann nicht, wenn delitapas.com die Nichtverfügbarkeit der Ware zu vertreten hat. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
LIEFERUNG/ EIGENTUMSVORBEHALT
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferung wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.
Der Versand erfolgt, je nach Verfügbarkeit der Ware, durchschnittlich spätestens nach 3 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 4. Tag nach bestätigtem Zahlungseingang
Lieferung erfolgen ausschlieβlich nach Spanien, Deutschland, Österreich, Liechtenstein, Frankreich, Italien, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Groβbritannien, Irland, Polen, Tschechien, Slowakei, Bulgarien, Rumänien, Griechenland und Portugal.
Sofern die Lieferung leicht verderblicher Ware Gegenstand dieses Vertrags ist, gilt folgendes: Der Kunde stellt die Annahme leicht verderblicher Waren zu dem vereinbarten Liefertermin durch geeignete Vorkehrungen sicher, z.B. indem er die Ware selbst entgegen nimmt, eine Person mit der Annahme an der angegebenen Lieferadresse beauftragt oder dem Verkäufer den Namen und die Anschrift eines zur Annahme bereiten und berechtigten Nachbarn mitteilt. Trifft der Verkäufer bzw. der von ihm beauftragte Lieferant an dem vereinbarten Termin keine zur Annahme bereite und bevollmächtigte Person an und wurde kein annahmeberechtigter Nachbar benannt, unternimmt der Verkäufer am Folgetag einen weiteren Übergabeversuch. Sollte auch dieser erfolglos sein, wird der Verkäufer von seiner Leistungspflicht befreit. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt hiervon unberührt, der Verkäufer muβ sich jedoch dasjenige anrechnen lassen, was er infolge der Befreiung von der Leistung erspart hat.
Die vom Kunden zu wählende Versandart für leicht verderblich Waren ist „UPS Saver“ (Express Luftfracht mit Lieferung innerhalb 24 Stunden), nur so können wir für Frische garantieren und auch dann nur im Fall, daβ der erste Zustellversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist.
Sollten nicht alle Produkte vorrätig sein, ist Delitapas.com zu Teillieferungen berechtigt soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Delitapas.com berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden einschlieβlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
ERWEITERTER EIGENTUMSVORBEHALT FÜR UNTERNEHMER
Ist der Kunde Unternehmer, d.h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluβ des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, ist der Kunde zur Weiterveräuβerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr berechtigt. In diesem Falle tritt der Kunde jedoch in Höhe des Faktura-Endbetrages (einschlieβlich MwSt) der Forderung von Delitapas.com bereits jetzt alle Forderungen aus einer solchen Weiterveräuβerung, gleich ob diese vor oder nach einer eventuellen Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware erfolgt, an delitapas.com ab. Unbesehen der Befugnis von delitapas.com, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt der Kunde auch nach Abtretung zum Einzug der Forderung ermächtigt. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich delitapas.com, die Forderung nicht einzuziehen, solange und soweit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenz- oder ähnlichen Verfahrens gestellt ist und keine Zahlungseinstellung vorliegt. Ist aber dies der Fall, so kann delitapas.com verlangen, dass der Kunde delitapas.com die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern die Abtretung mitteilt. Insoweit die oben genannten Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10% übersteigen, ist delitapas.com verpflichtet, die Sicherheiten nach Auswahl delitapas.com auf das Verlangen des Kunden freizugeben.
PREISE/ ZAHLUNGSBEDINGUNGEN/ KOSTEN
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
Informationen zu den einzelnen Versandarten und deren Kosten können Sie den Versandinformationen entnehmen.
Bei einer Lieferung in andere Länder können zusätzliche Steuern, Zölle und/ oder Kosten anfallen, die nicht in den angegebenen Preisen berücksichtigt sind. Diese hat der Kunde zu tragen.
Beim Versand in nicht EU-Länder (z.B. Schweiz) können ggf. Zollgebühren und/ oder Einfuhrsteuer anfallen, die im Rechnungsbetrag nicht enthalten sind. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden dem Kunden in der Regel direkt am Zoll berechnet.
Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.
Die Zahlung erfolgt wahlweise auf Rechnung per Vorkasse oder per Kreditkarte.
Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
GEWÄHRLEISTUNG (Gesetzliches Mängelhaftungsrecht)
Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bitten wir den Kunden, solche Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und nehmen dann schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer solchen Kontaktaufnahme hat für die gesetzliche Gewährleistungsrechte des Verbrauchers keine Konsequenzen. Die Reklamation hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
Sollte der Kunde Unternehmer sein, gelten folgende gesetzliche Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:
– Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äuβerungen und sonstige Werbung des Herstellers oder Dritter.
– Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
– Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsmässigen Gebrauch der Ware entspricht.
– Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
– Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
–
HAFTUNG
Delitapas.com haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.
Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragwesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmässig vertraut (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungshilfen von delitapas.com haften nicht weitergehend als delitapas.com selbst.
Delitapas.com ist nicht Hersteller der auf dieser Internetseite angebotenen Waren, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben. Die Produktverpackung und dazugehörigen Dokumente enthalten möglicherweise Angaben, die über die auf unserer Internetseite gemachten Angaben hinausgehen und/ oder sich von ihnen unterscheiden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich nicht allein auf die Angaben zu verlassen, die auf unserer Internetseite angezeigt werden, sondern sich vor Gebrauch der Ware stets auch sorgfältig die Etiketten, Warnhinweise und Anleitungen durchzulesen, die mit der Ware geliefert werden.
WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bekannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Delitapas.com, Monika Schumacher, Plaça Nova 5, 12360 Xert (Castellón) Spanien, email: info@delitapas.com, Telf: +34 964 490304) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. en mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluβ, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daβ Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlieβlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daβ Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daβ Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Delitapas.com, Plaça Nova 5, 12360 Xert (Castellón) Spanien zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Delitapas.com
Monika Schumacher
info@delitapas.com
Plaça Nova 5
12360 Xert (Castellón) Spanien
Hiermit widerrufe(n) ich/wir * den von mir/uns * abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*)/ erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT
– bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maβgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
– Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
– Bei frischen Trüffeln
– Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
– Bei alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsabschluβ vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluβ geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluβ hat.
Wir bitten den Kunden Beschädigungen und Verunreinigungen zu vermeiden und die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück zu senden. Wir bitten den Kunden zudem gegebenenfalls eine schützende Umverpackung zu verwenden. Wenn der Kunde die Originalverpackung nicht mehr besitzt, bitten wir ihn, mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Wir bitten den Kunden, die Ware als versichertes Paket an uns zurückzusenden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Wir erstatten dem Kunden auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von ihm selbst zu tragen sind. Nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf.
SCHLUΒBESTIMMUNGEN
Sollten einen oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschlieβlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.
Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden ist ausschlieβlich spanisches Recht anwendbar unter Ausschluβ der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CSIG, „UN-Kaufrecht“). Soweit der Besteller Verbraucher ist, gilt das aber nur, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere Verbraucherschutzvorschriften, entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Vinaros (Castellón) Spanien Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und dem Kunden.
Online Streitbelegung
Ab dem 15.Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für aussergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die STreitbeilungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
ANSCHRIFT/ IMPRESSUM
Kundenservice:
info@delitapas.com
Telefon: +34 964 490304
Handy: +34 618 833866
Geschäftsanschrift und Verwaltung:
Delitapas.com
Plaça Nova 5
12360 Xert (Castellón) Spanien
Geschäftsführer: Monika Schumacher
Sitz: Xert (Castellón)
Ust.Ident.Nr: ESX1544947Z